千葉県東金市の歯科|千葉市から電車での来院が多い求名駅前歯科医院

院長日記

************ 急患さんの対応について! ******************
いろいろ考えているつもりでいます! スタッフ共議論を重ねてきました!



<<<<<<< 急患さんの受け入れについて
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お困りの方のお役に立ちたくて・・・!    
今後も、可能な限り、急患さん対応をお引き受けしようと思います!



しかし、ご予約をいただいている患者さん合間にお引き受けする以上、皆様ご協力無しには、成り立ちません (><)


『急患さん』 とは、[突然の痛み] [前歯が欠けた&とれた] [ぶつけて口の中を切ってしまった] などなど、理由は様々ですが、ある程度緊急性のある問題をお抱えの方を指します。


 もちろん、正規にご予約いただいている方が優先となります
 
  少しでも、皆様予定を狂わさないよう、できるだけ当院の昼休み& 診療時間外をご紹介しております

* しかし、特に夜の診療時間は、[かなり遠方からお越しになる方] [事故などによる外傷] [119番からの受け入れ要請]  など・・・
どうしても、皆様にご迷惑をおかけしてしまうのを承知の上で、お引き受けせざる終えないケースも抱えております。



以上のことについて、今後ともさらに改善点を模索し、努力してまいります!




(^^)/ なんで急にこんな話を長々と書いたのでしょう? \(^^

別に、トラブルを抱えたからではなく!
むしろ、逆に! こんなことが、昨晩ありました!!


[外傷により前歯が完全脱臼(抜け落ちてしまった)小児の急患さん・・・ お家は、遠く119番からのご紹介]

当然! 電話対応したスタッフも、お引き受けするつもりで道案内!
しかし、待合室には、正規のご予約の方々・・・

[小児の急患さん]到着後、事情をお伝えして、治療ではなく、予防処置でお待ちいただいていた方に、順番を譲っていただき、衛生士用の診療ユニットで対応しました。


 そのあと、二時間近く遅れて、正規の方の予防処置をスタート・・・   (23時40分頃)
「ご協力ありがとうございます! 助かりました!」 と僕が挨拶に行くと・・・

「全然いいよ、先生!  だって、昔、うちの親父も、夜遅くに飛び込みでお世話になったんだから!」


あぁ そうでしたね(^^)  そいえば、そんなこともありましたね・・・ (^^)

決して、そのお言葉に甘えるつもりはありませんが・・・


           でも、うれしかったです!


                                 全力前進!   院長より
                 

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~ ~ ~ ~ ~ ~ 大 空 へ ~ ~ ~ ~ ~ ~ ~ ~ ~ ~
 休診日を利用して、息子(太志)の 鯉のぼり を揚げました!



昨日に続きいい天気・・・   ポカポカ陽気の中・・・

本日診療の父親の昼休みを利用し、歯科技工士の伊藤さんにお手伝いいただき




大空へ!  鯉のぼりを揚げました!



                               
                                    そんな休日です! 院長より

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いい天気!
 今日は、昨日までと違い、とってもいい天気!
午前の診療中に、ふと外を眺めて・・・ 




      いい天気だねぇ~    って



            スタッフも、  うぅ~ ん    って  

 
 



        そして、また、お互い診療に励みました! 院長より

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祝 第1回歯科助手サミット !!!

 

 本日は、当院スタッフ ジュリ&ユキ と、元一緒に診療室に立っていた(なつかしい)
加藤先生と楽しく! とても楽しく!  とっても楽しく!  お酒をいただいてきました!

その前に! まじめに! 日本初!第1回歯科助手サミット に参加してまいりました! 
  主催は、オフィス ウエーブ さん ( 以前、当院に取材に来て下さった笹本さんの会社です )


自分は、『 歯科助手 』 って言葉が嫌いです!


「助手」 ではなく! むしろ!  主役側の人!  

もちろん、一番の主役は、患者さん!だと思っています!!!

でも、歯科医院に歯医者がいてあたりまえ!

歯科医院に歯医者がいるのだから、歯や歯肉が治って(状態が改善して)あたりまえ!

⇒ 当たり前である限り! 少しでも、緊張せずに! 少しでもリラックスして!

診療を受けていただきたい!  そんな時間&空間をご提供したい!


常々! そう考えています!  そう思い描いております!  そう考えたとき!
   
スタッフは、「助手」 では、なぁ~い!!!

そんな、診療空間を目指し! 明日からも頑張ってまいります!

「歯科助手サミット」  『助手』って部分! が気になっていましたが! 

 参加を果たした!  今! 素直に今日1日は、有意義だったと思うし、楽しかったし! 感動しました!!!

    助手って言葉を使う意味!少し理解しました! 院長  川島より










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豊成小学校へ (^^)/
 豊成小学校へ歯科検診のためにお邪魔しました (^^)/

通院中のみんな、手を振ってくれたり! こっそり、会釈してくれたり!
密かに、微笑んでくれたり
! はたまた、大胆に叫んで・・・あいさつしてくれたり!


    ありがとう! 

ちなみに、Co ( 初期虫歯 ) は、健診では、虫歯!」ですが、治療の必要はありません!  

 しかし、積極的に予防しましょう!  守りましょう!      できれば、削らずに


                                校医&院長より









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